我在华为专卖店买的手机发现是山寨的，现在该怎么办？
台州市椒江区取保候审律师
2025-06-13
您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，网络交易平台若不能提供销售者信息或知情未采取措施，需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求赔偿。操作如下：1.收集购买证据，如订单、发票等；2.与卖家沟通，要求退货退款或赔偿；3.若卖家不配合，向平台投诉并提供证据；4.平台不处理，则向消协举报或法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货退款或赔偿。建议先与卖家协商，协商无果可向网络交易平台投诉，或向消费者协会举报，必要时提起法律诉讼。选择方式时需考虑证据充分性及效率。
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