宽带没用了一直扣费怎么办

应联系宽带服务商停止扣费并申请退款。分析：宽带服务持续扣费而未使用，可能涉及不当得利或合同违约。作为消费者，有权要求服务商停止未经授权的服务费用扣除，并退还已扣费用。若服务商拒绝，则可能构成对消费者权益的侵害。提醒：若扣费持续且服务商不予理睬，表明问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：- 协商阶段：明确表达诉求，提供扣费记录等证据，要求服务商立即停止扣费并退还已扣费用。- 投诉阶段：向消费者权益保护机构或行业监管部门提交书面投诉，附上相关证据，如扣费记录、协商记录等。- 诉讼阶段：准备充分的证据材料，如合同、扣费记录、协商和投诉记录等，聘请律师代理诉讼，向法院提交起诉状和相关证据，参与庭审，争取法院支持诉求。在诉讼过程中，要保持冷静，积极配合律师和法院的工作。请注意，在处理此类问题时，务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。- 协商：首先尝试与服务商沟通，要求其停止扣费并退款。- 投诉：若协商无果，可向消费者权益保护机构或行业监管部门投诉。- 诉讼：当投诉未能解决问题时，可考虑通过法律途径起诉服务商。选择方式：- 若问题简单明了，首选协商。- 若服务商态度强硬或协商无果，则考虑投诉。- 当投诉也无法解决问题时，诉讼成为最后手段。